向病人和家属讲解慢性化脓性中耳炎对人体的危害，特别是引起颅内、外并发症的严重性。

告知病人有鼓膜穿孔或鼓室成形术后短期内不宜游泳，在淋浴或洗头时可用干棉球赌赛外耳道口，以免诱发中耳感染。

教会病人正确的滴耳和洗耳方法以及注意事项，：1用药前用3%过氧化氢或生理盐水清洗外耳道及鼓室的脓液，并用棉签拭干方可用药。2禁用氨基苷类抗生素制剂（如新霉素、庆大霉素等）滴耳，以免耳中毒。3脓液多或穿孔小者，忌用粉剂，否则影响引流，甚至导致并发症。4忌用腐蚀剂。

教会正确的擤鼻方法，防止感冒。加强体育锻炼，提高机体抵抗力。

嘱行鼓室成形术病人术后短期内不要乘飞机，防止气压突然变化不利于手术效果的巩固。告知病人术后3月内会有少量渗出，为正常现象，注意保持外耳道清洁，防止感染。定期随访。