- 建议病人多饮水，进食富含营养、较清淡的饮食，注意休息。
- 遵医嘱口服或者注射抗生素控制感染，多选用青霉素类或头孢菌素类抗生素。痛疼剧烈者可用2%炭酸甘油滴耳或给予止痛药。
- 局部尚未或脓者可用10%的鱼石脂甘油滴耳，或用涂油该药液的纱条敷于患处，每日更换纱条2次，配合局部湿热敷或理疗。
- 疖肿形成熟后及时挑破脓头或切开引流。用3%过氧化氢清洁外耳道脓液及分泌物，可放置无菌纱条或橡皮引流片引流，每天换药。
- 保持外耳道清洁、干燥，避免损伤外耳道皮肤。
- 做好病人的解释工作，消除其紧张、恐惧心理。对反复发作病例，应考虑是否存在全身疾病，如糖尿病、贫血、维生素缺乏、内分泌功能紊乱等并积极予以治疗。
- 健康指导 指导病人矫正不良挖耳习惯，游泳或洗头时带耳塞，污水入内时应立即拭干，急性期和治疗恢复期均禁止游泳。
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